Sager
Standard sager og sagsopgaver i Business Central. Timer registreret i appen bliver sagsposter, som projektlederen allerede kender.
Feltapp · Standard Business Central
Opgaven, timerne og papirarbejdet. I lommen på den, der udfører arbejdet.
Xago Mobile er feltappen til Microsoft Dynamics 365 Business Central. Den læser de sager, serviceordrer, ressourcer, medarbejdere, fravær og kvalifikationer, I allerede har, og giver den, der er ude, én liste med opgaver med tjeklister, afvigelsesrapporter, timer pr. arbejdstype og underskrifter. Timerne lander som sags- eller serviceposter i jeres egen Business Central. Til planlægning viser Xago Order Calendar, en selvstændig Windows-app, serviceordrer og sager fra Business Central på en kalendertavle.
- Standard Business Central først Sager, serviceordrer, ressourcer og medarbejdere, som de allerede er. Ingen parallel datamodel, intet system nummer to.
- Alt registreres på stedet Tjeklister, billeder, noter, afvigelsesrapporter og underskrifter, knyttet til opgaven.
- Klar til fakturering og løn Timer registreres på standard arbejdstyper og underskrives af medarbejder og kunde.
Bygget på standard Business Central. Udvidet, når I har brug for det.
Opgavelisten er en visning, ikke en silo. Xago Mobile viser arbejde fra standard sager og serviceordrer side om side med jeres egne entiteter, og opsætningen bestemmer, hvilke felter medarbejderen ser. Xago Order Calendar lægger en kalendertavle ovenpå til planlægning af serviceordrer og sager.
Serviceordrer
Serviceteknikere får deres serviceordrer som opgaver, med tjeklister og tidsregistrering på serviceartiklen.
Tilpassede applikationer
Enhver egen entitet i jeres Business Central kan fylde opgavelisten. Vi mapper felterne ind i opgaveskabelonen, og appen behandler den som enhver anden opgave.
Xago Order Calendar
En selvstændig Windows-app, der viser serviceordrer og sager fra Business Central pr. ressource og medarbejder på en kalendertavle, med godkendt fravær spærret ud. Planlæg ugen der, og appen viser resultatet på telefonen.
Start med standard sager og serviceordrer alene, og tilføj Order Calendar, når I vil planlægge dem pr. ressource og medarbejder. En tekniker med serviceordrer og en chauffør med sager bruger samme app med forskellige skabeloner.
En rundtur, fane for fane
Sådan ser appen ud for den, der er ude på opgaven. De fem faner nederst er Opgaver, Rapporter, Timeliste, Fravær og Mere.
01
Opgaver
Opgave-fanen viser alt, medarbejderen skal udføre, fra alle kilder. Åbner man en opgave, ser man hvad der skal gøres, hvor, og hvem man kan ringe til.
- Opgavedetaljerne er en skabelon: vis de felter, der betyder noget for jeres drift, og skjul resten
- Ring til bestilleren, kontakten på stedet eller afhentningskontakten direkte fra opgaven
- Ét tryk åbner adressen i Google Maps og starter navigation
- Noter går begge veje: medarbejderen skriver til kontoret, kontoret skriver til medarbejderen
02
Dokumentation på stedet
Hver opgave har sine egne tjeklister, afvigelsesrapporter, billeder, dokumenter og underskrifter. Intet bliver liggende til om aftenen.
- Ubegrænset antal tjeklisteskabeloner: udstyrsrapporter, sikkerhedsanalyser, overdragelsesrapporter eller alt, der er obligatorisk
- Afvigelsesrapporter er tjeklister med et særligt flag, så de bliver arbejdsmiljø- eller kvalitetsafvigelser, som ledelsen skal lukke
- Dokumenter fra kontoret: tegninger, dispensationer og tilladelser, plus direkte link til arbejdsmiljøhåndbogen
- Billeder på ethvert spørgsmål i tjeklisten, obligatorisk eller valgfrit; GPS-koordinater på selve tjeklisten og på underskriften af timerne
03
Timer og arbejdstyper
Tryk play, når arbejdet starter, og stop, når det slutter, eller tilføj linjer manuelt. Hver linje er en standard arbejdstype i Business Central med egen skabelon og egne regler.
- Maskintimer, rejse, interne timer, overtid, vejafgifter, kilometer, diæter og privat- eller firmabil
- Fratræk frokost med én kontakt og beskriv, hvad der er udført
- Kommentarer på linjerne forklarer ekstra tid til den, der fakturerer; en opsummering og en tidslinje viser dagen
- Medarbejderen underskriver, kunden underskriver på samme skærm, og linjerne er klar til godkendelse
04
Ressourcer, udstyr og advarsler
Ressourcer er standard i Business Central, og appen viser de ressourcefelter, I vælger. Svar i tjeklister kan udløse advarsler på en ressource, så et køretøj, en maskine eller et værktøj har sin egen status. Med Xago Dispatcher bliver ressourcerne fulde maskinkort med registreringsnummer og kontroldatoer.
- Ethvert felt fra standard ressourcekortet, valgt i opsætningen, uden kode
- Svar i tjeklister kan udløse advarsler på en ressource, for eksempel når en dagsrapport markerer dækkene
- Advarslerne er synlige i appen og på kontoret, indtil nogen lukker dem, og tjeklisten bag en advarsel åbnes som PDF
- På sager og serviceordrer er en ressource ganske enkelt udstyret på opgaven; med Dispatcher har den også næste syn, årlige service og kontrol af fartskriver
Vist med maskinfelter fra Xago Dispatcher
Også i appen
Timeliste
Alle timer, medarbejderen har registreret, filtrerbart på dato, uge, måned eller år. Linjer, kontoret har rettet før løn, er markeret, så medarbejderen ser præcis, hvad der blev ændret.
Fravær
Standard fraværsregistrering i Business Central. Medarbejderen melder, lederen godkender, og godkendt fravær låses og spærrer dagen i Xago Order Calendar, hvis I bruger den.
Kvalifikationer
Kvalifikationer fra medarbejderkortet, med certifikater som scannede dokumenter. Medarbejderen kan vise et certifikat på stedet eller tilføje et nyt kursus, hvis det er aktiveret.
Kort
Valgfrit. Viser medarbejderens senest kendte position på et kort, og kolleger hvis det er aktiveret. Kun de seneste koordinater gemmes, på medarbejderkortet i jeres Business Central.
Sådan flyder en arbejdsdag gennem appen
Appen er frontend. Business Central er systemet, hvor dataene bor. Intet kopieres mellem dem, for der findes kun ét sted.
- 01
Opgaven kommer
En projektleder opretter en sagsopgave, en serviceordre frigives, eller en planlægger lægger den ind i Xago Order Calendar. Den dukker op i opgavelisten med den skabelon, jeres opsætning definerer.
- 02
Arbejde på stedet
Medarbejderen navigerer til adressen, udfylder tjeklister, tager billeder, læser dokumenterne og indsender en afvigelsesrapport, hvis noget går galt.
- 03
Timerne underskrives
Play og stop eller manuelle linjer på arbejdstyper. Medarbejderen tilføjer kommentarer, tjekker opsummeringen og underskriver. Kunden underskriver på samme telefon.
- 04
Kontoret tager over
Underskrevne linjer godkendes, faktureres og bogføres i Business Central. Arbejdstyper er koblet til lønarter, så der kan køres løn på perioden med det samme.
Princip
En underskrevet linje kan rettes, men aldrig slettes. Kontoret kan ændre arbejdstype eller et tillæg før løn, og medarbejderen ser en markering på den linje, der blev ændret.
Standard Business Central, i lommen
Xago Mobile bruger de objekter, jeres Business Central allerede har. Vi opfinder ikke en parallel datamodel til marken.
Standardobjekter
Arbejdstyper, ressourcer, medarbejderkort, fraværsregistrering og kvalifikationer er alle standardtabeller i Business Central. Jeres rapporter og integrationer fortsætter med at virke.
Skabeloner overalt
Opgavefelter, maskinfelter, tjeklister, afvigelsesrapporter og registreringslinjer er skabeloner. Ændr, hvad medarbejderen ser, uden at ændre appen.
Triggere og advarsler
Definér, hvilke tjeklistesvar der skal skabe en advarsel på en ressource. Advarslerne bor i Business Central og lukkes der eller fra appen.
Klar til løn og fakturering
Hver arbejdstype har en lønart. Underskrevne timer godkendes og bogføres til en kladde, som både fakturering og løn køres fra ved periodens afslutning.
Position, med måde
Kun den senest kendte position gemmes, på medarbejderkortet i jeres eget miljø, aldrig på vores servere. Sporing kører inden for arbejdstiden, medarbejderen kan slå den fra, og kontoret kan slå den fra for alle.
Android og iOS
Appen kører på Android- og iOS-telefoner og -tablets og forbinder til jeres Business Central online-miljø.
Spørgsmål, vi får
Spørg os om alt andet i formularen nedenfor.
Skal vi have Xago Dispatcher for at bruge appen?
Nej. Appen er bygget på standard sager, serviceordrer, ressourcer og medarbejdere i Business Central, og på egne entiteter i jeres egne udvidelser. Xago Order Calendar er en valgfri Windows-app til at planlægge serviceordrer og sager på en kalendertavle. Xago Dispatcher er et selvstændigt produkt til kran- og transportdisponering.
Kan vi bestemme, hvilke felter medarbejderen ser på en opgave?
Ja. Opgavevisningen er en skabelon. Nogle virksomheder skjuler bestilleren og viser kontakten på stedet i stedet, andre tilføjer en afhentningsadresse. Maskinfelter fungerer på samme måde.
Hvad er en afvigelsesrapport, og hvordan adskiller den sig fra en tjekliste?
Teknisk set er det en tjekliste med et afvigelsesflag. Når den underskrives, bliver den en arbejdsmiljø- eller kvalitetsafvigelse i Business Central, som ledelsen skal dokumentere og lukke, i stedet for en rapport, der bare arkiveres.
Hvad sker der med timerne, efter medarbejderen har underskrevet?
De godkendes på kontoret, derefter faktureres og bogføres de til løn. Linjer kan rettes før bogføring, og medarbejderen ser en markering på hver rettet linje. Underskrevne linjer slettes aldrig.
Hvor gemmes positionsdata?
På medarbejderkortet i jeres Business Central-miljø, og kun den senest kendte position. Der er ingen historik. Sporing kører i et konfigurerbart arbejdstidsvindue, og medarbejderen kan slå den fra eller forlænge den for en vagt.
Hvilke arbejdstyper kan medarbejderen registrere?
Alle arbejdstyper, I opretter i Business Central: maskintimer, rejse, intern tid, overtid, vejafgifter, kilometer, diæter, privat- eller firmabil. Hver har sin egen skabelon og egne regler samt en lønart.
Kom i gang
Se den med jeres egne opgaver
Fortæl os, hvor jeres opgaver kommer fra, og hvor mange der arbejder i marken. Vi viser hele flowet fra opgave til underskrevne timer til Business Central.
- En gennemgang af appen med opgaver, tjeklister og tidsregistrering
- Hvordan sager, serviceordrer eller egne entiteter fylder opgavelisten, og om Order Calendar giver mening til at planlægge dem
- Hvilke skabeloner og arbejdstyper jeres drift har brug for
✓ Modtaget
Tak — vi har den.
Vi kontakter dig snart for at aftale en gennemgang.